Kebijakan Privasi

1 Data yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan:

• Data Identitas: nama lengkap, alamat email, nomor telepon
• Data Akun: username, kata sandi (terenkripsi), avatar
• Data Transaksi: riwayat pembayaran, paket langganan, bukti transfer
• Data Teknis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi
• Komunikasi: pesan yang dikirim melalui formulir kontak

2 Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Mengelola akun dan mengautentikasi pengguna
• Memproses pembayaran dan langganan
• Mengirimkan sinyal dan notifikasi trading
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
• Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan

Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan pihak ketiga atau menjualnya kepada pihak lain.

3 Penyimpanan & Keamanan

• Kata sandi disimpan menggunakan enkripsi bcrypt — tidak dapat dibaca bahkan oleh tim kami.
• Data sensitif dienkripsi saat transit menggunakan TLS/HTTPS.
• Server kami dilindungi dengan firewall, monitoring, dan akses terbatas.
• Data Anda disimpan selama akun Anda aktif, atau maksimal 2 tahun setelah akun dihapus.

4 Berbagi Data

Kami hanya membagikan data Anda kepada:

• Penyedia Payment Gateway (Midtrans) untuk memproses transaksi, tunduk pada kebijakan privasi mereka.
• Otoritas Hukum jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran.

5 Cookie & Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk:

• Sesi Login: menjaga status autentikasi Anda selama kunjungan
• Preferensi: menyimpan pengaturan tampilan yang Anda pilih
• Analitik: memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform (data anonim)

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun ini dapat memengaruhi fungsi platform.

6 Hak Pengguna

Sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Koreksi: memperbarui data yang tidak akurat melalui halaman profil
• Penghapusan: meminta penghapusan akun dan data Anda
• Portabilitas: meminta ekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca
• Keberatan: menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui formulir kontak.

7 Perlindungan Anak

Layanan kami ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda menemukan bahwa anak di bawah umur telah membuat akun, harap hubungi kami segera.

8 Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan kebijakan baru.

9 Kontak

Pertanyaan mengenai privasi data dapat disampaikan kepada: